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如何保護員工免受工作場所的網路霸凌

Date: 2023-03-06

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隨著遠距工作變得越來越普遍,雇主面臨員工間網路霸凌增加的擔憂。如果不加以解決,網路霸凌可能會蔓延滲透到公司的文化中,導致員工工作投入度和生產力出現問題。

根據WBI ( Workplace Bullying Institute )的最新調查,61% 的遠距工作者(被霸凌和目擊)受到霸凌的影響,50% 的受訪者指出他們在線上會議期間曾經歷或目睹不當對待,而有70% 的線上不當對待發生在他人面前。

隨著遠距工作的不斷增加,線上溝通在組織營運中發揮著舉足輕重的作用,領導者應採取積極措施以減少網路霸凌。以下是領導者需要考慮的幾點:

  1. 了解網路霸凌的影響
  2. 建立零容忍政策
  3. 教育員工認識網路霸凌
  4. 評估視訊會議的執行
  5. 關照員工

當企業領導者採取措施説明保護員工免受網路霸凌時,會強化組織文化,從而增強企業吸引和留住頂尖人才的能力。

延伸閱讀:企業應該學習的-預防&處理職場霸凌4大關鍵

*本文獲得美國EAPA的授權同意翻譯。

EAPA美國員工協助專業人員協會