當投資變成壓力：從加密貨幣暴跌看見財商與心理健康的平衡

2025年10月11日，被許多投資人稱為「加密貨幣史上最黑暗的一天」。
在短短幾小時內，主要幣種全面崩跌，市值蒸發逾七成。
螢幕上的紅字、APP中的提醒、群組裡的哀號聲，讓許多上班族瞬間陷入震驚與無力。
有人痛失數十萬積蓄，也有人眼睜睜看著多年存款「歸零」，甚至開始出現失眠、焦慮、易怒等情緒反應。
這樣的現象提醒我們：投資，不只是理財的行為，更牽動了心理健康與生活穩定。

對多數職場工作者而言，投資原本是一種「讓錢替自己工作」的希望。
但當市場劇烈波動、帳面損失擴大時，心理上的震撼往往比金錢的損失更深。

EAP（員工協助方案）在處理這類「財務創傷（financial trauma）」時，常見三種心理反應：

1. 否認與自責交替：「應該早點賣掉的」、「怎麼那麼貪心」、「為什麼是我？」這些想法反覆出現，讓人陷入懊悔與失落的循環。
2. 焦慮與過度警覺：部分投資人會持續盯盤、不停查資訊，即使市場已無法逆轉，仍陷入「想挽回」的強迫行為。
3. 退縮與逃避現實：當虧損過大時，有些人開始對日常生活失去興趣，與家人、朋友斷聯，甚至對工作動力下降。

這是一種典型的「財務性創傷後壓力反應」。此時若沒有適時的支持，容易延伸為憂鬱、焦慮、或睡眠障礙等心理健康問題。

二、投資不是賭博：建立正確的「財商心理學」

• 不要用「退休金」玩「高風險市場」。
• 財務規劃應區分為：生活必需資金、緊急備用金、長期投資金。
• EAP常協助員工與理財顧問合作，重新盤點「安全邊界」。

• 人容易陷入「羊群效應」或「損失厭惡」的陷阱。
• 例如，看別人賺錢就跟進，看帳面虧損就不敢賣。
• EAP心理師會引導員工覺察自己的「情緒投資」模式，幫助他重新建立理性決策能力。

• 所謂理性投資者，並不是永遠賺錢，而是能承擔虧損的現實。
• 這需要培養財務復原力（Financial Resilience）——也就是在損失後仍能調整心態、重新規劃、維持生活品質。

三、從創傷到成長：EAP在財務壓力支持中的角色

EAP不僅提供心理諮商，也整合法律、財務與職涯顧問服務。
在這次加密貨幣暴跌事件後，許多企業EAP都啟動了「財務壓力支持方案」，包括：

• 財務諮詢（Financial Counseling）：協助員工了解損失結構、重整資產，避免陷入高利貸或再投資風險。
• 心理支持（Psychological Support）：透過專業心理師傾聽焦慮與自責情緒，協助員工建立自我接納與復原力。
• 同儕支持小組（Peer Support Group）：讓遭遇相似狀況的同仁在安全環境中分享經驗、交換應對策略。
• 職場溝通輔導（Workplace Adjustment）：當投資損失影響工作表現時，EAP可介入與主管協調短期工作調整或彈性安排。

EAP強調「不批判、不責備、保密安全」，讓同仁能放心尋求協助。

四、職場的支持力量：企業可以怎麼做？

當金融市場震盪影響到員工心理狀態時，企業的態度將決定整體文化的健康程度。
企業可採取以下三個行動：

• 可邀請EAP顧問舉辦「財商與心理平衡」工作坊，教導員工辨識投資風險與壓力信號。

• 讓員工知道「你不是一個人」。
• 只要有焦慮、失眠、或生活壓力，皆可撥打EAP專線或預約心理諮詢。

• 在同事間，請避免「誰賠多少」的閒聊與比較。
• 心理安全感比投資報酬率更能留住人才。

五、從「錢的焦慮」走向「心的自由」

當市場狂跌，許多人第一時間想到「我失去了什麼」，但從EAP觀點，我們更想提醒大家：「你還擁有什麼」。
擁有健康、擁有家人、擁有再次出發的能力。這些都是財富的根本。
心理師常說：「投資虧損不是人生的失敗，而是對自我覺察的一次邀請。」
當我們能從中學會風險承擔、情緒管理、以及金錢觀的轉化，
那麼這次「市場的黑暗」，或許能成為「心靈的轉機」。

若你正感到壓力、焦慮或失眠

請記得——EAP（員工協助方案）是一條安全、保密、隨時可求助的心理支持管道。
你可以透過公司內部EAP專線，獲得：

• 心理師提升面對動盪的心理韌性
• 理財顧問協助重新規劃資產
• 法律顧問釐清財務糾紛風險
• 職涯顧問協助重新定位生活與目標