EAP趨勢洞見
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EAP有沒有發揮功能？檢視這些關鍵環節
近期職場心理健康問題愈加重要，但傳統的員工協助方案（EAP）使用率不高。企業應調整支持模式，提供更貼近員工需求的諮詢與管理服務，進而提升員工的尋求協助意願，降低風險，增強競爭力。
活動重點回顧：從差異到共好 跨世代管理的合作密碼
鉅微在心理健康月推出系列講座，聚焦員工體驗管理與跨世代協作。講者李秉懿與簡慧萱探討不同世代的需求，提出以心理健康為核心的實務策略，促進企業文化與員工幸福感的提升。
如何制定 EAP 年度使用次數？兼顧成本效益與員工支持的關鍵思考
隨著企業推行員工協助方案（EAP），如何設計年度使用次數成為關鍵。一般建議設定3至5次，以平衡成本、服務深度與員工需求。不同產業與企業規模需調整次數設計，以確保員工獲得及時支持，提升使用意願。
EAP與心理諮商之差異分析
EAP（員工協助方案）和心理諮商在介入深度和目標範圍上有顯著不同。EAP提供短期、焦點導向的支持，而心理諮商則注重長期修復。兩者相輔相成，企業需靈活運用以提高員工的心理健康與幸福感。
幸福感挑戰：員工為何不使用企業提供的心理健康資源
根據研究，雖然美國和台灣的企業普遍提供員工協助方案（EAP），但實際使用率依然低。員工對EAP的認識不足及隱私疑慮等障礙使其未能成為日常支持工具，企業需加強宣導和去污名化以提升使用率。
EAP 的角色演變：重新看待 EAP 的策略價值
EAP（員工協助方案）在英國的服務人數從20多年前的500萬增至2100萬，約96%的雇主已提供輔助。台灣雖然起步較晚，但企業逐漸認識到EAP在支持員工心理健康及生活壓力中的重要性，需重新定義其角色及衡量成效方式。
支持員工幸福感：提升工作效能、強化企業形象
研究顯示，支持員工幸福感不僅能提升生產力，還能增強員工忠誠度、減少缺勤率，並強化企業形象。透過員工協助計劃 (EAP)，企業可實現雙贏局面，促進員工的身心健康與工作效能。
EAP新趨勢：打造職場心理健康的主動防線
員工協助方案（EAP）自1930年代以來發展，從危機介入逐步轉向主動預防，強調日常心理健康支持和早期風險偵測。新模式結合企業文化，提升員工福祉和組織效能，成為重要策略。
EAP與心理健康：從員工揭露困境到企業ESG責任
員工心理健康問題影響企業經濟，推動支持性文化可提高揭露率55%，減少病假，促進工作滿意度。EAP成為企業社會責任及永續發展的重要組件，應納入ESG報告指標，以強化員工支持及品牌形象。
Z 世代在職場的孤獨感：新世代渴望人際連結與文化認同
調查顯示，77% 的 Z 世代工作成人感到孤獨，雖然他們渴望建立同事關係並重視企業文化，但大多數人缺乏深度連結。此世代需更多支持與溝通，才能降低孤獨感並提升工作滿意度。
家庭不安，工作難安：為什麼企業要關注家庭心理健康
家庭心理健康對職場表現影響深遠，企業應提供整合且彈性的資源以支持員工及其家庭。面對不同文化中的心理健康污名，企業應調整福利方案，尊重多元需求，助力員工提升福祉與工作效能。