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EAP趨勢洞見

Discovering our brilliant insights and inspiration.

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【活動紀實】金繼對話術:職場不法侵害中的組織修復

在2026年職場衝突激增的背景下,鉅微管理顧問公司舉辦課程探討如何修復關係,將衝突轉化為韌性。活動以100%出席率顯示業界對「職場不法侵害」的重視,並提供實務應用策略與專業支持。
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「他酸我算霸凌嗎?」看懂企業不法侵害調查實務判斷

職場霸凌的法律環境正在變化,企業需建立有效的調查機制以符合新法規。本文探討了職場霸凌的定義、證據使用及避免企業爭議的防範措施,強調合法應對與維護組織文化的重要性。
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【不法侵害調查怎麼寫? II】調查實務與報告撰寫

深入探討職場霸凌調查的實務執行,強調調查的核心在於「還原真相」而非「定罪審問」。內容涵蓋了策略性的訪談順序(由申訴人至被申訴人)、營造心理安全的場域設計,以及嚴謹的二階段評議流程——先認定客觀事實,再適用法律規範。此外,文章也提醒調查報告的措辭應避免二次傷害,並將結案視為組織修復的起點。
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【不法侵害調查怎麼寫? I】職場霸凌的調查與界線

「三層次互動模型」協助人資與管理者精準判讀業務指導、人際衝突與違法侵害的差異,並強調掌握申訴處理「黃金 72 小時」的重要性;此外,作者主張企業應從單純的懲處轉向「修復式正義」,結合專業 EAP 資源與心理學智慧,將法律危機轉化為打造「心理安全感」組織韌性的契機。
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2026 企業護城河:不只是職安法合規,更是「心理安全」的組織攻防戰

2025修正職安法將職場霸凌與心理安全入法,要求企業建置通報調查與心理支持機制。結合ISO 45003與EAP,可系統化辨識心理風險、賦能主管並修復衝突,協助中小企業強化法遵、人才能留與組織韌性。
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每一次不法侵害,都是HR的壓力風暴:EAP如何成為最佳策略後盾

面對性騷擾與霸凌等不法侵害,HR承受組織壓力與人際孤立。導入EAP供法律心理支援與組織修復;並建通報分工主管教育,設置HR心理資源,落實零容忍與心理安全。