EAP趨勢洞見
Discovering our brilliant insights and inspiration.
EAP 的角色演變：重新看待 EAP 的策略價值
EAP（員工協助方案）在英國的服務人數從20多年前的500萬增至2100萬，約96%的雇主已提供輔助。台灣雖然起步較晚，但企業逐漸認識到EAP在支持員工心理健康及生活壓力中的重要性，需重新定義其角色及衡量成效方式。
支持員工幸福感：提升工作效能、強化企業形象
研究顯示，支持員工幸福感不僅能提升生產力，還能增強員工忠誠度、減少缺勤率，並強化企業形象。透過員工協助計劃 (EAP)，企業可實現雙贏局面，促進員工的身心健康與工作效能。
EAP新趨勢：打造職場心理健康的主動防線
員工協助方案（EAP）自1930年代以來發展，從危機介入逐步轉向主動預防，強調日常心理健康支持和早期風險偵測。新模式結合企業文化，提升員工福祉和組織效能，成為重要策略。
【免費線上講座】2025 打造共融職場文化：企業 DEI 實務應用
DEI (多元、平等、共融）已成國際趨勢，企業該如何落實多元共融，打造更具包容力與競爭力的職場文化？
本次講座特別邀請鉅微管理顧問股份有限公司 酒小萍 諮商心理師，與您分享企業推動 DEI 的實務經驗與真實案例。
EAP與心理健康：從員工揭露困境到企業ESG責任
員工心理健康問題影響企業經濟，推動支持性文化可提高揭露率55%，減少病假，促進工作滿意度。EAP成為企業社會責任及永續發展的重要組件，應納入ESG報告指標，以強化員工支持及品牌形象。
Z 世代在職場的孤獨感：新世代渴望人際連結與文化認同
調查顯示，77% 的 Z 世代工作成人感到孤獨，雖然他們渴望建立同事關係並重視企業文化，但大多數人缺乏深度連結。此世代需更多支持與溝通，才能降低孤獨感並提升工作滿意度。
【線上活動】心理支持 AI 作為企業留才新關鍵： 不能只靠雞湯話術來撐場
在 AI 時代，許多人選擇依賴聊天機器人等科技產品以獲得情感支持，這可能導致情緒依賴並減少與他人的真實互動。探討如何平衡科技輔助與人際連接，將於7月25日舉辦線上對談，分享AI對情緒習慣的影響與應對策略。
家庭不安，工作難安：為什麼企業要關注家庭心理健康
家庭心理健康對職場表現影響深遠，企業應提供整合且彈性的資源以支持員工及其家庭。面對不同文化中的心理健康污名，企業應調整福利方案，尊重多元需求，助力員工提升福祉與工作效能。
【免費講座】2025超高齡化社會 內科企業的「人才流失」危機
面對高齡化社會與職場世代共融的新挑戰，企業人才流失、生產力下降、員工健康與心理壓力已成為不可忽視的「隱形危機」。 本說明會專為內湖科技園區相關企業設計，匯集愛長照、生生優動、鉅微管理顧問 三大領域專家，深入剖析中高齡員工所面臨的健康、家庭照顧與心理壓力痛點，並提出具實證效益的員工關懷與支持策略，協助企業有效留才、提升組織韌性、優化 ESG 績效，打造真正健康、包融且具永續競爭力的人才生態圈。
【國際認證 EAP 專業培訓開跑囉！】
✨ 「第十期國際認證員工協助專業人員證書」培訓課程 (DEAP)💡 這是台灣唯一由 EAPA 國際協會正式授權的課程，結訓直接取得 DEAP 國際證書！證明您具備國際認可的 EAP 核心知識與實務能力
【免費線上活動】照顧責任引發的離職風險，EAP如何助您超前部署？
進入2025年，高齡化衝擊正在企業內部悄悄發酵。根據統計，台灣每年有逾15萬名工作者因照顧家人而離職，其中大多是資深、穩定、承擔管理責任的中堅份子。職場上的首要衝擊就是員工需要面臨「邊工作邊照顧家人」的新常態，當家庭照顧責任悄悄成為職場新壓力，無聲的離職潮也隨之升溫。我們誠摯邀請您參與：職場照顧雷達系列講座
「EAP的下一個十年：科技整合、跨國併購，「人」的角色無法被取代】
專訪 | EAEF歐洲員工協助論壇 前主席 Kenny Medeiros
當我們亞洲市場還在討論如何讓更多人「開始使用」EAP的時候，歐洲市場已經進入下一個階段。Kenny 分享，目前歐洲 EAP 正面臨兩大轉變：數位科技的全面滲透，以及跨國市場的併購。而在這些變化背後，一個重要命題也悄然浮現：科技會取代現行的服務嗎？
「從數字到人心：重新理解EAP的成效評估」 專訪 | EAEF歐洲員工協助論壇 前主席 Kenny Medeiros
EAP（員工協助方案）在臺灣的推行時常遭遇質疑：「這項服務真的有效嗎？」但事實上，成效的評估，遠比一張報表所能呈現的來得更複雜與細緻。Kenny 分享了他在推動EAP服務時，如何跳脫單一指標的迷思，從使用率、滲透率到生產力與事故率，全面理解EAP的真實影響力
「不是你對員工好，員工就一定會接受」 專訪 | EAEF歐洲員工協助論壇 前主席 Kenny Medeiros
EAP在歐洲的推動不僅關係到員工對心理健康的接受程度，也挑戰企業涉入個人生活的界線。文化差異、隱私疑慮、制度障礙等，皆可能影響EAP成效。
唯有建構信任、凝聚關鍵支持者，EAP方能真正落實於職場之中。
「不是我選擇EAP，是EAP選擇了我」 專訪 | EAEF歐洲員工協助論壇 前主席 Kenny Medeiros
鉅微公司長期致力於推動國際間EAP與心理健康專業的知識交流，透過前歐洲員工協助論壇（EAEF）主席Kenny Medeiros的職涯分享，讓我們一窺他如何從一名非心理背景的工作者，成為EAEF的主席，並推動全球EAP供應商的合作及成長。
全球員工協助高峰會 (EA Summit 2025) 即將登場！
即將於土耳其伊斯坦堡舉行的2025全球員工協助高峰會（EA Summit 2025），鉅微將代表台灣出席並發表主題演講，展現台灣在職場心理健康推動上的經驗與專業。我們特別邀請前EAEF主席Kenny Medeiros蒞臨台灣，為EA Summit 2025進行宣傳工作。
EAP×超高齡社會： 打造友善職場的關鍵力量
隨著高齡人口快速增加，我們正走入一個嶄新的社會型態——超高齡社會。
當65歲以上人口比例突破20%，這不再只是政府的課題，更是每一間企業必須正視的現實。在這樣的時代轉變中，EAP不只是提供員工個別協助，而是與企業一起設計一個更包容、更有彈性的職場！