EAP×超高齡社會： 打造友善職場的關鍵力量

"EAP × 超高齡社會：打造友善職場的關鍵力量"

隨著高齡人口快速增加，我們正走入一個嶄新的社會型態——超高齡社會。當65歲以上人口比例突破20%，這不再只是政府的課題，更是每一間企業必須正視的現實。

在這樣的時代轉變中，「EAP不只是提供員工個別協助，而是與企業一起設計一個更包容、更有彈性的職場」！

鉅微公司114年4月12日應邀於世貿一館的「台灣輔具暨長期照顧大展：長照之路分享會」上進行演講，主題為「超高齡社會下的EAP整合服務」，並與弘道基金會張瑋芩副執行長、愛長照紀鈞惟執行長進行現場座談。以下摘要本公司演講重點：


鉅微管理顧問公司 副總經理 黃思宇

超高齡社會的七大特性 × EAP的對應策略

1️⃣ 人口結構老化

老年員工比例升高，世代共處成為常態。
🔹 EAP提供退休轉銜諮詢、銀髮員工的職涯重新設計，並促進代間理解與合作。

2️⃣ 勞動力短缺

年輕勞動人口減少，人才競爭白熱化。
🔹 EAP協助企業提升留任率、建構友善職場文化，穩定團隊士氣與效能。

3️⃣ 醫療與照護需求暴增

照顧壓力滲入職場，影響專注與績效。
🔹 提供「主要照顧者」的支持方案，設置家庭與工作兼顧的服務轉介與心理支持。

4️⃣ 社會福利與財政壓力

員工因財務壓力產生焦慮，影響整體心理健康。
🔹 EAP導入財務健康教育與個別理財諮詢，降低壓力風險。

5️⃣ 居住與交通環境需調整

年長員工可能遭遇通勤困難與環境不友善。
🔹 EAP透過生活適應諮詢與員工回饋機制，協助企業建構更高齡友善的工作場域。

6️⃣ 家庭與社會結構變化

高齡親屬照顧、家庭支持功能降低。
🔹 EAP提供家庭諮詢服務與企業內照顧者社群，減輕員工壓力、促進工作穩定。

7️⃣ 銀髮市場與新興產業興起

高齡員工具備豐富經驗，亟需職涯轉型平台。
🔹 EAP引導高齡員工探索第二人生，支持企業設計mentor制度與內部經驗傳承計畫。



鉅微管理顧問公司 副總經理 黃思宇

看見未來，EAP成為企業最堅實的支持者

超高齡社會不只是風險，更隱含著轉型與創新的契機。
企業若能透過EAP的專業支持，從心理、生活、制度三面向協助員工因應變遷，將更能打造穩健、有韌性的組織文化。

"職場會變老，但關懷不會過時
 穩定職場的，不只是制度，更是人心 "

讓我們與企業攜手，迎向高齡社會的挑戰，共同創造一個溫暖、具包容力的未來職場。


畫面人物由左至右:
弘道老人福利基金會 事業發展處 副執行長 張瑋芩
鉅微管理顧問公司 副總經理 黃思宇
八福銀髮服務股份有限公司 愛長照 執行長 紀鈞惟

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