EAP趨勢洞見
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如何幫助員工應對情緒勞動－給管理者的2大方向
情緒勞動是員工在工作中抑制情緒以維持專業形象的負擔，可能導致職業倦怠及健康問題。管理者需提供情感支持及制定保護政策，以幫助員工應對挑戰。自我覺察和定期休息也十分重要。
現在，是時候讓公司成為健康的企業！
員工健康並非新倡議，但隨著Covid-19疫情的影響，這一運動逐漸興起。研究顯示，員工士氣提高的公司收入是士氣低落公司的2.8倍，生產率提高的可能性高出5.5倍。企業需要再次進化，以健康為動力，成為健康的企業並不難，關鍵在於：不成為員工健康的障礙、賦能員工為自己的健康努力，以及建立健康的企業文化。
主管應對安靜離職的3個要素
安靜離職是指員工減少工作投入，僅完成最低要求，並將重心轉向個人生活。這一概念由經濟學家Mark Boldger提出，但因一名年輕工程師在TikTok上分享而廣為人知。疫情後，員工重新思考工作與生活的平衡，導致安靜離職現象加劇，主要原因包括薪資不符、價值觀不認同及對身心健康的重視。企業應加強與員工的溝通，提供彈性工作環境，以提升工作投入和滿意度。
企業如何提高員工的留任率、積極性和健康？
為降低員工離職率和提升滿意度，企業應優化員工體驗、提供彈性工作安排、促進開放溝通、增進表彰與歸屬感，並投資於心理健康資源。這些措施有助於改善企業文化並增強組織的整體力量。
管理者可以幫助員工更順利的進行遠端工作的15種方法
隨著工作模式轉向遠端環境，管理者需制定計畫以支持不同的工作需求。福布斯商業委員會提供15種具體方法，包括設定明確期望、創建虛擬資訊指南及加強團隊聯繫，幫助員工順利適應遠端工作。
讓學習成為員工工作時間的一部分
在工作流程中建立學習對公司中的每個人來說都是雙贏的——這是來自《哈佛商業評論》Bruce C. Ruddy。讓學習成為工作流程的一部分有很多好處。員工可以獲得新的技能，為他們的部門帶來新的解決方案，公司受益於新的解決方案，把學習視為公司文化的一部分，個人將與團體建立了更強的聯繫。
談主管的領導統御發展：你需要奠定的基礎
良好的領導統御發展計畫是組織成功的基礎。透過持續學習和個別培訓，提升員工的滿意度和生活品質。隨著勞動市場的變化，建立有效的領導力發展方案對提升企業整體表現至關重要。
解雇vs容忍：如何管理績效表現不佳的員工？
在職場上犯錯是常見的，尤其在疫後，許多員工感到疲憊和被忽視。Clear Company報告指出，25%的員工因缺乏認可而離職，72%認為糾正性反饋能改善表現。法律顧問Andrew Caldwell建議，HR主管應與表現不佳的員工進行非正式對話，了解其背後因素，並保持開放的溝通。提供建設性回饋和必要的培訓或支持，並啟動績效改善計畫（PIP），以幫助員工重回正軌，而非急於解雇。
四個策略：幫助HR人資人員克服倦怠感
在過去一年半中，人資人員因應疫情快速調整工作方式，轉向混合或遠端工作，並協助組織進行資遣或招募。這使得原本具有挑戰性的人資工作變得更加艱難，98%的HR主管表示疫情改變了他們的角色，70%認為過去一年是最有壓力的一年。報告顯示，77.3%的HR人員感到倦怠，需採取措施克服壓力。有效策略包括降低負面自言自語、建立工作與生活界線、維持健康生活習慣，以及尋求專業幫助，以改善身心健康。
主管心不累：高效能績效指導背後的四個關鍵
研究顯示，經理人若能系統性且經常進行��導，營收可增長35%。績效管理是將組織策略與活動連結，確保員工效能，而績效指導則針對員工表現進行分析，幫助其解決問題。員工績效改善的四大步驟包括：了解績效結果、分析工作行為、進行績效指導回饋及促進改變動機。EAP（員工協助計畫）可協助主管解決員工因私人問題影響工作表現的困難，並減輕主管的管理壓力，促進健康的工作環境。
Online鉅微打造心管理-創造超越期望表現的領導者系列課程（公開班）
本系列課程旨在提升領導者的績效與影響力，幫助高階經理人、部門主管及人力資源專家應對團隊挑戰。課程包括正向管理柔韌力、發揮影響力及員工心理健康守護，透過實用心理學提升團隊合作與溝通。費用為每堂500元，三堂早鳥全勤價1,290元。報名後將獲得線上課程連結，課程於Microsoft Teams舉行。詳情請聯絡鉅微管理顧問股份有限公司。
人力資源領導者報告壓力遽增!
在疫情、社會動盪和選舉年中，人力資源專業人士的壓力大幅增加，90%表示壓力上升，47%認為壓力「大幅」增加。調查顯示，最大的壓力來源是COVID-19大流行及其對員工的影響，主要挑戰包括提高遠端工作員工的士氣和參與度（25%）、管理新工作環境（18%）及留住關鍵人才（18%）。為應對這些挑戰，HR主管正在增加員工溝通（61%）、關注員工福利（53%）及改善工作/生活政策（39%）。
給HR、職安衛採購員工協助方案(EAP)的10項評估建議
隨著企業越來越重視員工的心理健康，員工協助方案（EAP）成為重要的支持工具。研究顯示，心理健康問題會導致員工缺勤，而高達61%的經理人感到工作倦怠。EAP能幫助員工處理壓力和焦慮，並提供一對一諮詢、主動支持和多元化的獲取方式。選擇EAP時，需評估企業需求、服務範圍、融入職場文化的能力及專業性等10個關鍵問題，以促進員工的情緒健康和工作效率。
人力資源部門在危機時可重塑此員工經驗的 6 個方式
疫情透過快速的變化浪潮測驗著領導人指導員工的能力。隨著遠距工作成為持續的日常，各大公司均已探索過讓員工保持聯繫並彼此配合的各種方式。解決這些挑戰需要實驗和同理心。
你的衝突管理發揮作用了嗎? VUCA時代主管們的核心挑戰
傳統上，員工協助方案主要聚焦於工作表現、個人挑戰及心理健康等議題，但在VUCA時代，衝突管理成為主管的重要職能。隨著員工流動率和組織重組的增加，衝突的發生變得不可避免，可能導致溝通問題和生產力下降。因此，衝突管理專家運用調解、團隊促進及衝突解決訓練等方法來處理衝突。將衝突管理整合進員工協助方案，可以擴展其角色，幫助員工提升問題解決能力，並促進整個團隊的和諧與效率。