EAP趨勢洞見
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職場干預的實質成效：正式轉介與自行求助的對照觀察
研究顯示，主管發起的正式管理轉介（FMR）能有效提升員工出席率和產能，改善行為風險，並在心理健康管理中提供清晰支持。關注EAP利用率的核心指標可助於增強組織的健康文化和績效。
如何運用 EAP 建設性面質，終結隱形成本流失
在現代重視同理心的商業環境中，員工因情緒壓力或心理健康影響生產力，管理層需避免助長行為，採用建設性面質技術，專注於工作表現事實，並透過員工協助方案（EAP）公平介入，以保護組織業績與員工福祉。
打造韌性職場：主管的關懷界線在哪？讓 EAP 成為組織神隊友
在快節奏的職場中，主管需重視員工心理健康，且EAP（員工協助方案）應被視為系統性的資源，而非單一心理諮商。成功導入EAP需企業主支持和中階主管信任，以打造具韌性的工作環境。
【人資必修課】員工壓力山大，公司如何接住他？
員工壓力大到崩潰，主管該強行介入嗎？鉅微 Johnny 老師深入解析 EAP 的「黃金檢傷」邏輯，介紹個案管理師如何作為職場家庭醫師，精準媒合心理、法律、財務資源，協助企業規避風險並強化組織韌性。
【人資必修課】 EAP員工協助方案 企業留才新解方
當同仁說「我不累，只是不想努力」時，主管該如何應對？鉅微人資長 Johnny 老師分享如何從諮商心理視角，利用 EAP 建立接住人才的防線，並在 DEI 框架下提升組織韌性。
如何幫助員工應對情緒勞動－給管理者的2大方向
情緒勞動是員工在工作中抑制情緒以維持專業形象的負擔，可能導致職業倦怠及健康問題。管理者需提供情感支持及制定保護政策，以幫助員工應對挑戰。自我覺察和定期休息也十分重要。
現在，是時候讓公司成為健康的企業！
員工健康並非新倡議，但隨著Covid-19疫情的影響，這一運動逐漸興起。研究顯示，員工士氣提高的公司收入是士氣低落公司的2.8倍，生產率提高的可能性高出5.5倍。企業需要再次進化，以健康為動力，成為健康的企業並不難，關鍵在於：不成為員工健康的障礙、賦能員工為自己的健康努力，以及建立健康的企業文化。
主管應對安靜離職的3個要素
安靜離職是指員工減少工作投入，僅完成最低要求，並將重心轉向個人生活。這一概念由經濟學家Mark Boldger提出，但因一名年輕工程師在TikTok上分享而廣為人知。疫情後，員工重新思考工作與生活的平衡，導致安靜離職現象加劇，主要原因包括薪資不符、價值觀不認同及對身心健康的重視。企業應加強與員工的溝通，提供彈性工作環境，以提升工作投入和滿意度。
企業如何提高員工的留任率、積極性和健康？
為降低員工離職率和提升滿意度，企業應優化員工體驗、提供彈性工作安排、促進開放溝通、增進表彰與歸屬感，並投資於心理健康資源。這些措施有助於改善企業文化並增強組織的整體力量。
管理者可以幫助員工更順利的進行遠端工作的15種方法
隨著工作模式轉向遠端環境，管理者需制定計畫以支持不同的工作需求。福布斯商業委員會提供15種具體方法，包括設定明確期望、創建虛擬資訊指南及加強團隊聯繫，幫助員工順利適應遠端工作。
讓學習成為員工工作時間的一部分
在工作流程中建立學習對公司中的每個人來說都是雙贏的——這是來自《哈佛商業評論》Bruce C. Ruddy。讓學習成為工作流程的一部分有很多好處。員工可以獲得新的技能，為他們的部門帶來新的解決方案，公司受益於新的解決方案，把學習視為公司文化的一部分，個人將與團體建立了更強的聯繫。
談主管的領導統御發展：你需要奠定的基礎
良好的領導統御發展計畫是組織成功的基礎。透過持續學習和個別培訓，提升員工的滿意度和生活品質。隨著勞動市場的變化，建立有效的領導力發展方案對提升企業整體表現至關重要。
解雇vs容忍：如何管理績效表現不佳的員工？
在職場上犯錯是常見的，尤其在疫後，許多員工感到疲憊和被忽視。Clear Company報告指出，25%的員工因缺乏認可而離職，72%認為糾正性反饋能改善表現。法律顧問Andrew Caldwell建議，HR主管應與表現不佳的員工進行非正式對話，了解其背後因素，並保持開放的溝通。提供建設性回饋和必要的培訓或支持，並啟動績效改善計畫（PIP），以幫助員工重回正軌，而非急於解雇。
四個策略：幫助HR人資人員克服倦怠感
在過去一年半中，人資人員因應疫情快速調整工作方式，轉向混合或遠端工作，並協助組織進行資遣或招募。這使得原本具有挑戰性的人資工作變得更加艱難，98%的HR主管表示疫情改變了他們的角色，70%認為過去一年是最有壓力的一年。報告顯示，77.3%的HR人員感到倦怠，需採取措施克服壓力。有效策略包括降低負面自言自語、建立工作與生活界線、維持健康生活習慣，以及尋求專業幫助，以改善身心健康。
主管心不累：高效能績效指導背後的四個關鍵
研究顯示，經理人若能系統性且經常進行��導，營收可增長35%。績效管理是將組織策略與活動連結，確保員工效能，而績效指導則針對員工表現進行分析，幫助其解決問題。員工績效改善的四大步驟包括：了解績效結果、分析工作行為、進行績效指導回饋及促進改變動機。EAP（員工協助計畫）可協助主管解決員工因私人問題影響工作表現的困難，並減輕主管的管理壓力，促進健康的工作環境。
Online鉅微打造心管理-創造超越期望表現的領導者系列課程（公開班）
本系列課程旨在提升領導者的績效與影響力，幫助高階經理人、部門主管及人力資源專家應對團隊挑戰。課程包括正向管理柔韌力、發揮影響力及員工心理健康守護，透過實用心理學提升團隊合作與溝通。費用為每堂500元，三堂早鳥全勤價1,290元。報名後將獲得線上課程連結，課程於Microsoft Teams舉行。詳情請聯絡鉅微管理顧問股份有限公司。