EAP趨勢洞見
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管理者可以幫助員工更順利的進行遠端工作的15種方法
隨著工作模式轉向遠端環境，管理者需制定計畫以支持不同的工作需求。福布斯商業委員會提供15種具體方法，包括設定明確期望、創建虛擬資訊指南及加強團隊聯繫，幫助員工順利適應遠端工作。
彈性已成為疫後工作場所的核心要素
隨著雇主和員工考慮疫後工作場所的重返計畫，彈性成為關鍵要求。Brett表示，在家工作使合作變得困難，無法像以前那樣快速解決問題。雇主和員工需考量各種工作方式對心理健康的影響，並評估健康風險。儘管疫情證明遠端工作可行，仍有部分員工渴望辦公室中的合作和社交。LinkedIn調查顯示，63%的受訪者將合作視為重返工作的主要原因，62%認為人際社交最重要。
新冠疫情使心理健康成為公共衛生必備的項目
新冠疫情的心理影響可能持續數年，自我照顧成為公共衛生的必需品。隨著疫情再次激增，高度接種疫苗的國家謹慎重開，需找到支持心理健康的解決方案。心理健康已成為關注焦點，許多機構如WHO和CDC正推行公共服務方案以提高意識和早期干預。失眠人數自疫情以來增加20%，非處方藥和音樂治療等非藥物解決方案可改善睡眠。儘管許多人認為自己做了足夠的自我照顧，但實際上仍有改善空間，需加強預防和自我照顧措施。
疫後職場的員工體驗：員工需要的遠不止是桌上足球和免費的午餐
在“員工體驗”這個詞成為人力資源工作中的一個標準組成之前，電腦巨頭IBM就專注在瞭解員工需要什麼，來讓員工變得更快樂和更有生產力。這員工體驗方面IBM樹立了領導者的聲譽。2002年，IBM在全公司範圍內開展了一項名為“Values Jam”的活動，讓一般員工為這家科技巨頭起草一份新的使命宣言。從那次活動開始，IBM提升了雙向溝通的聲譽，其中包括開放式對話，新手工程式師可以直接給首席執行官發E-mail。
情緒智商不僅僅是一個流行詞—它是回歸生活的必要條件
幾十年來，學者們爭論認知智力(IQ)和情緒智商(EQ)對工作表現的影響。研究表明兩者皆有用，但在新冠疫情時代，情緒智商的作用更為突出。情緒智商能幫助人們識別和調節情緒，促進清晰思考與有效合作，尤其在面對不確定性時更為重要。許多員工需適應辦公室、遠端或混合工作環境，這些變化帶來情感挑戰，需具備同理心和機智以應對與他人的交流需求。
疫後時代工作／生活平衡的轉變
在2020年3月之前，許多人力資源專業人士認為許多工作無法遠端完成，但疫情改變了這一觀點，顯示許多工作可以在家進行，為雇主和員工帶來新機會，並影響工作/生活平衡。三個潛在影響包括：1) 休假：在家工作的員工是否會減少休假時間？2) 工作疲勞：員工在家工作是否更容易感到疲勞？3) 分散注意力：在家工作時，員工是否更容易被個人事務分心？
為什麼員工的不確定性應該成為領導者關注的焦點
COVID-19疫情的衝擊讓許多企業經歷了變革，適應新的工作與管理模式。然而，在VUCA環境下，許多不確定性仍然存在，影響領導者的願景和員工的生產力。市場和政策的變化使員工擔心失業或角色變化，即使在相對穩定的工作環境中也感到焦慮。這種不確定性會轉化為恐懼，影響專注和創造力，降低生產力。研究顯示，工作不安全感會導致工作滿意度和效率下降，增加員工倦怠風險。因此，商業領袖應重視恐懼管理，以提升員工的心理健康和工作表現。
安心返工 - 鉅微與企業合作制定正確的支援網絡
每家公司為員工重返工作崗位所做的準備各不相同。鉅微將與企業合作，建立支持性工作環境，提供適切的服務，幫助員工安全返工。員工對重返工作崗位的感受各異，有些急切，有些則感到不安。我們的服務包括線上諮詢，提供情緒支援，並幫助員工解決相關問題。此外，還將舉辦講座和工作坊，專注於員工健康與福祉，提升心理韌性，促進主管對員工需求的敏感度，增強團隊合作與凝聚力。聯繫我們，打造符合企業文化的安心返工計畫！
【調查報告】 美國員工對全面重返職場的感受
隨著美國COVID-19死亡率降至較低水準，雇主們正努力解決員工重返辦公室的問題。高盛和摩根大通希望員工一週工作5天，而Apple和Google則希望員工每週部分時間在辦公室工作。報導指出，遠端工作已成為新的簽約獎金，許多工人選擇薪酬更高且靈活的工作安排，這導致休閒、酒店等行業出現高離職率和勞動力短缺。
疫後/大未來：即將重返職場的準備
員工重返職場時感到不安和焦慮是正常的，尤其在疫情後。隨著台灣疫情警戒放鬆，企業如Google和Apple開始規劃員工返工，但面臨疫苗接種和工作靈活性等挑戰。88%的美國勞工感受到心理壓力。企業需重視員工健康，推動人為核心的領導文化。哈佛商學院提出五個關鍵策略來支持員工，包括讓員工表達需求、強化混合式工作的互動、規劃辦公時間等。人力資源部門應發送關懷信件並進行健康評估，幫助員工適應。
疫情下的家庭資源實用工具包
新型冠狀病毒疫情不僅威脅健康，也讓有未成年子女的家長面臨壓力。擔心家人健康、準備口罩，並面對疫情影響下的遊戲和活動場所關閉，甚至可能出現停課和在家學習的情況。這些變化加劇了焦慮，影響孩子的情緒。為此，兒福聯盟整理了疫情相關的家庭資源，幫助家長與孩子討論疫情以穩定情緒，同時提供居家親子活動資源，讓孩子在家中也能享受有趣的活動，增進親子關係。
5個實踐工作與生活平衡的起手式
“工作生活平衡”是一個持續爭論的概念，對每個人意義不同。當生活某一方面過於佔據精力時，會感到壓力，影響效率和人際關係。勞動部建議企業提供支持措施，以增進員工幸福感及企業持續經營。實現平衡面臨挑戰，但可透過記錄每日活動、提高工作效率、增加彈性、尋找工作成就感、以及留時間給自己來達成。最終，工作與生活的平衡意味著花時間在重要的人和活動上，以提升生活質量。希望大家能在快速變動的時代中找到自己的平衡。
數位工作方式造成居家工作者出現科技壓力
居家以全然數位方式工作並且幾乎總是處於上線狀態，讓員工面臨了維持生產力和效率前所未有的壓力。有越來越多的數據顯示「科技壓力」症候群的徵象，後者會導致焦慮、過勞和憂鬱。引入新型工作所需的 IT 和技術所造成的衝擊，是引發了許多線上工作的壓力和負面心理影響帶來的令人憂心的心理與和情緒問題。
解開疫情期間超載的焦慮感
隨著疫情升溫，全民戴口罩和勤洗手成為必要措施，但不同年齡和地理背景的人對防疫有不同看法。疫情帶來的焦慮感與以往不同，因不確定性影響生活方式。應對焦慮的基本原則是遵循政府的預防措施，並進行情緒調節，如深呼吸和轉移注意力。保持與親友的聯繫，利用視訊軟體互動，建立支持感。對於因新聞焦慮的親友，提醒遵守防疫措施並提供心理健康資源也很重要，打造心理免疫力以緩解焦慮。
防疫期間一起來【強化心理免疫力】！（影音）
疫情COVID-19再次引發焦慮，無論是遠距工作者還是現場工作人員，都面臨生活變化。這部影片介紹4-7-8呼吸練習，幫助減少壓力荷爾蒙的負面影響，帶來身心平靜，改善頭痛與焦慮。
4-7-8呼吸技巧：
1.嘴唇分開，發出咻聲，完全呼氣。
2.閉上嘴唇，通過鼻子吸氣4秒。
3.屏住呼吸7秒。
4.嘴巴呼氣8秒，發出咻聲。
這種方法有助於減壓、平靜心情並改善睡眠。
5個實用技巧讓你在居家工作時保持身心健康
居家辦公已成為疫情期間的常態，雖然提供了靈活性和減少通勤的好處，但也可能造成社交孤立感。以下是5個提升居家工作表現和心理健康的技巧：1. 堅持工作時間表，提高效率；2. 規劃工作空間，選擇安靜場所；3. 與同事保持聯繫，增進互動感；4. 定期休息，每75-90分鐘休息一次；5. 關心同事，主動詢問他們的狀況，表達真誠的關心。
職能治療師教你5招!安心防疫兼顧居家工作與親子照顧
隨著停課延長，居家工作與照顧孩子的家長面臨多重挑戰，可能出現焦慮和作息紊亂。為了幫助兼顧工作與親職角色，建議建立生活作息表、區分活動範圍、利用線上影音與孩子一起運動、讓孩子參與家務以培養責任感，以及將工作內容轉化為孩子能理解的活動。這些方法有助於減輕焦慮，促進家庭和諧。
處理疫情期間的焦慮狀況
隨著近日疫情持續升溫，要脫離正在全球肆虐的新冠肺炎 COVID-19 持續循環的新聞內容以及這對於我們和我們所在社區代表的意義很難。每天的最新報導和為了預防社區感染而制定的新（有時是極端的）預防措施以及相關防疫政策，絕對可能造成恐懼和焦慮。