如何在衝突裡面練習不傷人：支持高衝突家庭圍爐計畫 Feat.現代婦女基金會

每到農曆新年，在鉅微管理顧問的 EAP 諮詢服務中，經常可以聽見這樣的心聲：

「想到要過年就好累。」

「一想到要回去面對那些場面，就開始緊繃。」

對許多職場工作者而言，過年不僅是假期與團聚，也同時意味著金錢壓力、家務分工、親子教養差異、長輩期待與家族關係拉扯。

這些壓力並不只停留在家中，也常被帶進職場，成為影響情緒、睡眠、人際互動與工作表現的重要因素。

身為專注於員工協助方案（EAP）的專業顧問公司，鉅微在日常服務裡，看見了「過年」對許多家庭而言其實並不輕鬆，尤其是對身處高衝突關係中的大人與孩子，更是一段需要「撐過去」的時間。

邀請您點開下方連結

觀看本集專訪
https://youtu.be/txF0zVNYngQ

當過年不再是期待，而是一場高壓考驗

在高衝突家庭與受暴家庭中，年節往往被形容為「壓力的集大成」：

• 金錢與價值觀的衝突──紅包包多少、要包給誰，都可能成為爭執起點。

• 家務與照顧責任的拉扯──誰煮年夜飯、誰洗碗、誰照顧長輩與孩子。

• 教養方式與長輩期待的碰撞──在眾人面前對孩子「該不該管」「怎麼管」。

有些大人會在 EAP 諮詢中坦言：「如果可以選擇，寧願過年值班。」
然而，對部分高衝突家庭與家暴被害人而言，連「逃開」都不是選項：

• 有人在過年前夕被配偶趕出家門，卻因傳統觀念無法在除夕、初一回娘家，只能在不安中度過年節。

• 有家庭每逢過年，衝突特別密集，年節對他們而言與其說是喜慶，不如說是過往創傷記憶的疊加。

• 有孩子的新年心願，不是玩具或紅包，而是：「爸爸媽媽今年可不可以不要吵架。」

這些經驗提醒了鉅微：
如果說 EAP 在職場端看見的是壓力與耗竭，那麼在家庭端，還有一群人正默默承受著高度衝突的日常。

在高衝突家庭裡點燈：現代婦女基金會的圍爐行動

現代婦女基金會長期服務家暴被害人與高衝突家庭，看見了過年對這些家庭的另一面。近十五年來，基金會在每年過年前，持續為服務對象舉辦實體圍爐活動，希望讓他們在高張力的年節前夕，能有一個安全、安穩的所在。

對這些家庭而言，圍爐不只是吃一頓飯，而是：

• 在不必擔心衝突隨時引爆的環境裡，好好坐下來用餐；

• 在被高度拉扯的生活裡，短暫感受「有人看見、有人在乎」；

• 對孩子來說，是能與照顧者一起安心吃飯、領到紅包、收到禮物的少數時刻。

在心願禮計畫中，有一位化名「小惠」的孩子，過去是合球校隊的一員。合球隊是她在高衝突家庭之外的重要生活圈，也是支持她的力量來源。父母離婚後，她因轉學而不得不離開原本的球隊與同儕。

在寫下新年願望時，小惠只希望能獲得一顆合球，好讓自己能和弟弟一起練球，也盼望在新學校有機會再次加入球隊。
這樣的願望，表面上看起來只是「一顆球」，背後承載的，卻是她在新環境裡重新建立關係與自信的希望。

對基金會服務的孩子們來說，禮物、紅包與年菜，真正傳遞的是：
「有人在意現在的處境，也在意未來可能走向哪裡。」

鉅微的角色：從職場照顧，走向社會責任

鉅微管理顧問長期在職場端，透過 EAP 與多元顧問諮詢，協助員工與主管面對壓力、衝突與變動；
現代婦女基金會則在家庭端，透過社工與各項支持服務，陪伴受暴者與孩子走過最艱難的日子。

這兩個場域，其實指向的是同一群人生活的不同面向：

• 白天，他們是在公司裡努力維持表現的員工、主管與父母；

• 夜晚與假期，他們是在高衝突關係中試圖保護自己與孩子的大人。

因此，鉅微將支持現代婦女基金會視為實踐企業社會責任的一部分：
不僅在職場照顧員工心理健康，也在社會現場伸出一份力量，讓身處高衝突家庭的大人與孩子，多一份選擇、多一點安全。

這樣的連結，也回應了當前企業在 ESG 與友善職場上的期待：
照顧員工，不僅限於辦公室內的工時與績效，也包含對其家庭處境與長期身心健康的關注。

邀請您加入行動：讓「圍爐」有更多位置

每逢年節，多數人會為了如何分配紅包、走哪一邊親戚而煩惱；
對許多高衝突家庭而言，最基本的願望，是能在過年期間安心吃一頓飯、不再被恐懼與衝突完全佔據。

現代婦女基金會透過三種方式，為這些家庭點起一盞燈：

• 圍爐小幫手：支持實體圍爐活動，讓家庭可以在安全場域裡，共度一頓有「家」感的年夜飯。

• 紅包小幫手：陪伴孩子在圍爐活動中收到象徵性的紅包，感受到不只是金額，而是一份被祝福與被看見。

• 年菜小幫手：為無法到場的家庭配送冷凍年菜，把年節的儀式感與溫度送進家門。

更長遠的，需要持續支持社工服務，讓陪伴不只停留在一餐一禮，而是能在日常中與這些家庭一起練習：在衝突裡減少傷害、在傷痛中逐步復原。

鉅微管理顧問相信，
當職場在談「心理安全」「友善職場」時，也同時看見社會中這些正在努力撐著的家庭，
就能讓「照顧人」不只是制度與口號，而是實際被看見、被連結、被行動支持。

在此響應並支持現代婦女基金會的相關公益行動，
並邀請有意投入公益的企業與民眾，一同成為支持網路的一環——
讓每一個身處高衝突環境的大人與孩子，都有機會在過年時，真正感受到一點溫暖與安心。