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【鉅微EAP x 現代婦女基金會】如何在衝突裡面練習不傷人

Date: 2026-02-10

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在鉅微 EAP 的服務現場,我們經常聽見員工提到:
「工作再忙,好像都還有方法因應,真正耗盡心力的,是回到家之後。」


員工最難的是「下班後」:在衝突中練習不傷人

伴侶之間對金錢、家務分工、親子教養與與長輩互動的看法不同,往往成為長期反覆的衝突來源,也間接影響情緒穩定與工作表現。

為了從更立體的角度理解這些壓力,鉅微特別邀請現代婦女基金會司法社工部處長黃心怡,透過專訪從高衝突家庭與司法社工的一線經驗出發,談「在衝突裡如何練習不傷人」。

訪談中提到,家庭衝突其實是多數關係的日常,而非少數家庭的失衡;真正關鍵不在於「能不能完全不吵架」,而是當衝突發生時,大人是否具備調節情緒、清楚界線與表達自身需求的能力。

心怡處長也會示範幾個簡單可行的自我調節方法,並示範如何從
「你都怎樣」改為「我感到、我在意、我期待
讓原本容易演變為攻防的對話,有機會回到溝通本身。這些技巧不僅適用於伴侶與家庭,也非常適合企業同仁運用在職場情境中。

邀請一起收看專訪:為自己與家人預留不互相傷害的空間

在高衝突家庭服務的實務經驗中,現代婦女基金會看見許多孩子,長期處於「偵測氣氛」與「提前長大」的狀態:有人敏銳地觀察父母臉色,隨時準備應對又一次的爭吵;有人在衝突之間來回安撫、充當「小大人」;有人甚至透過生病或出狀況,換取大人短暫停戰。

這些畫面讓我們再一次確認:
大人如何照顧自己、如何處理關係中的衝突,不僅關乎雙方互動,更直接影響孩子的安全感與發展空間。
農曆年節將近,家庭聚會、返鄉安排、紅包與家務分工等議題,也常成為關係張力的放大器。

本次專訪,正是希望在這樣的時間點,提供企業、員工與家長一個可以停下來思考的起點——
理解衝突如何在日常中累積、學習幾個實際可用的情緒與溝通工具,並看見高衝突家庭與孩子的真實處境

如果您關心員工的家庭壓力、正在尋找更好的互動方式,
或希望從專業視角更深入理解這些議題,
誠摯邀請您點開鉅微 EAP × 現代婦女基金會專訪,為自己與重要的人,多預留一點不互相傷害的空間。

 專訪影片連結