EAP趨勢洞見

新工作的前三個月是新人適應的重要關鍵期，期間需熟悉工作內容與建立新關係。若缺乏適當的引導或訓練，可能導致適應不良，甚至離職。許多主管未能充分準備支持新人，認為新人應主動尋求資源，忽視了引導的重要性。 新人可分為兩類：一是職場新鮮人，需較長適應時間；二是內部調動者，適應時間較短，但轉調後可能面臨挫折。主管應根據新人類型提供支持，主動關心其心理狀態，並給予明確的期待與要求，以促進其工作適應與表現。

職場員工壓力管理在台灣日益受到重視，隨著全球化競爭加劇，員工的工作壓力增加。適度壓力可激勵員工，但過度壓力會降低生產力和增加離職率。目前，企業提供心理健康講座和諮詢服務，但效果難以評估。有效的管理需建立系統性的職場壓力管理方案，利用員工協助方案（EAP）進行支持。成功關鍵在於高階主管的承諾與支持，需建立信任、主動服務及進行成效評估，以促進職場健康。